Как провести анализ сайтов конкурентов? Пошаговый план + 16 сервисов для аналитики

Начиная онлайн-бизнес в любой нише, вы автоматически столкнетесь с тем, что ваш продукт или услуги уже кто-то успешно продает. Если же конкуренты отсутствуют, значит этот продукт либо только входит на рынок, либо, с большой долей вероятности, не пользуется спросом у покупателей.

Наличие конкурентов не повод опускать руки и менять запланированную сферу деятельности. Проведя грамотный анализ сайтов конкурентов, вы получите массу преимуществ для своего бизнеса.

Для начала необходимо понимать, в каких случаях анализ конкурентов необходим:

1. Вы только начинаете интернет-деятельность и хотите промониторить рынок, чтобы убедиться в ценности своего продукта и спросе на него.
2. У вас уже есть оффлайн-бизнес, и вы подумываете об интернет-продажах.
3. Онлайн-бизнес уже раскручен, но средний чек продаж внезапно снизился.
4. Вы успешны и твердо стоите на ногах, как интернет-предприниматель, но хотите держать руку на пульсе, чтобы избежать участи бизнесменов из пункта №3.

Если кратко, то отслеживать деятельность успешных конкурентов необходимо всем интернет-предпринимателям и владельцам оффлайн-бизнесов.

Какие преимущества вы получаете при своевременном отслеживании действий и предложений конкурентов?

• повышение эффективности выхода на рынок с новым продуктом;
• своевременное усиление вашего продукта или услуги для удержания позиций на рынке;
• имея представление об акциях и предложениях конкурентов, вы избегаете их повторения либо получаете свежие идеи по привлечению клиентов для моделирования в своем бизнесе;
• отзывы на их продукты/услуги помогут вам понять, что именно привлекает либо отталкивает их клиентов, и как привлечь этих людей;
• снижение рисков при формировании уникального торгового предложения (УТП).

Главные вопросы, на которые должен дать исчерпывающий ответ анализ конкурентов и их сайтов

Провести анализ конкурентов эффективно — значит, ответить на ряд вопросов:

1. Кто является вашим конкурентом?
   По каким параметрам вы зачисляете их в эту категорию?
2. Какие главные преимущества конкурента (его качества)?
3. Как они привлекают своих клиентов, и насколько это работает?
4. Существует ли возможность допродажи продуктов и услуг?
5. Какой сервис предлагают конкуренты?

Как же провести грамотный анализ конкурентов и их сайтов пошагово?

Шаг 1. Выясните, кто является вашими прямыми конкурентами.

Для этого найдите схожие сайты в интернете с теми бизнес-свойствами, которые вам интересны. Возможно, это уровень цен, определенный комплекс услуг, схожая с вашей аудитория, географическое положение. Проанализируйте свой бизнес и продукт, и ключевые свойства легко будет определить.

В выявлении конкурентов вам помогут поисковые системы, например, https://wordstat.yandex.ru/

Шаг 2. Проверяем PR (ПиАр)

Отследите наличие и количество постов на форумах и в социальных сетях, видео-роликов на YouTube, новостей и статей (есть ли у конкурента группа в социальных сетях, канал на YouTube, что он публикует, и как на эти публикации реагируют люди). Для отслеживания активности на форумах и блогах можно воспользоваться бесплатным сервисом Яндекс.Поиск по блогам.

Промониторьте поисковые системы. Когда Вы уже имеете на руках список конкурентов, это достаточно легко. SEO можно проанализировать с помощью сервиса PR-CY. Отмечайте 2 самых важных показателя:

• ТИЦ (тематический индекс цитирования) —
  количество ссылок на данный сайт с других ресурсов
• PR (Page Rank) — авторитетность страницы с точки зрения Google

Ключевые запросы, по которым конкурент продвигается в контекстной рекламе, можно отследить при помощи различных сервисов, один из которых SpyWords. Важно понять, какими источниками активно пользуются Ваши конкуренты, а не составлять список ссылок на несколько листов.

Шаг 3. Анализируем трафик конкурентов

Как провести анализ трафика конкурентов? Такую информацию добыть несложно. Например, на YouTube можно отследить количество просмотров канала, на сайт  — количество просмотров статей. Администраторы групп в социальных сетях также предоставят вам статистику посещаемости, если, например, вы немного схитрите и напишете предложение о платном размещении рекламы.

Шаг 4. Анализируем сайт

Зайдя на сайт конкурента, постарайтесь вжиться в роль целевой аудитории и проверьте, удобен ли интерфейс и навигация по меню, приятен ли дизайн или имеют место раздражающие глаз элементы. Легко ли посетителю найти необходимую информацию?

Также важно оценить качественный уровень наполнения сайта, его разделов, отметить, «говорит» ли с вами сайт на языке выгод покупателя или рассказывает о прекрасной компании с отличным продуктом. Есть ли на сайте призывы к действию, возникает ли желание совершить заказ?

Как реализован «дожим» клиента после оформления заявки? Сколько сервисов оплаты подключено?

Оцените сайт визуально, пройдите процедуру оформления заказа, объективно отмечая сильные и слабые стороны.

Для выявления будущих изменений в дизайне или файлах на сайте конкурента можно делать скриншоты страниц ключевых конкурентов.

Какие сервисы вы можете использовать для анализа конкурентов?

Специалисты, проводя анализ сайтов конкурентов, пользуются следующими сервисами:

http://www.changedetect.com/ — интуитивно понятный интерфейс, бесплатный. Возможности: отслеживает изменения в контенте веб-страниц. Вы получите e-mail оповещение, если в контенте интересующих вас страниц будут произведены изменения. Удобен для небольших сайтов, landing pages.

http://www.sorge.pro/rus/#capabilities — полностью платный (14-дневный тестовый период). Поддерживается мониторинг изменений информации различных типов (на какой странице что изменилось, обнаружение появившихся и пропавших веб-страниц, изменения в Title, Description, Meta tags, выявление периодов простоя сайта, срок окончания регистрации домена, изменения в WHOIS-информации. Учет специфики сайтов.

http://spywords.ru/ — Вы можете узнать полезную информацию о контекстных кампаниях и SEO-конкурентах: их ключевые запросы, позиции, тексты объявлений, адреса landing page, оценку бюджета и трафика и многое другое. Существует возможность группового сравнения доменов конкурентов. Платный сервис.

http://www.semrush.com/ — есть бесплатная и платная версии. Подходит для анализа ключевых слов и трафик-показателей.

https://moz.com/researchtools/ose/ — для оценки авторитетности домена, входящих ссылок и PageRank. Есть бесплатная и платная версии.

https://www.setlinks.ru/stat — бесплатный инструмент SEO-анализа. Выявляет показатели авторитетности сайта, по мнению поисковых систем: Яндекс (тИЦ), Google (PR), Alexa (Rank), плотность ключевых слов, внешние и внутренние ссылки на странице, список ближайших конкурентов.

Поиск по блогам Яндекс.Блоги
Поиск упоминаний Google Alerts
Поиск упоминаний Twitter
Поиск упоминаний в новостях Яндекс
Поиск упоминаний в новостях Google
Система монииторинга и аналитики социальных сетей Wobot
Система мониторинга социальных медиа YouScan
Сервис информации о доменах WhoisHistory

Анализируя сайты конкурентов, вы сможете узнать их хитрости продвижения, получить свежие идеи для бизнеса, усилить свои позиции и повысить эффективность своих проектов.

А какие методы и сервисы используете лично вы в проведении анализа сайтов конкурентов? Поделитесь в комментариях ниже.