Как раскрыть свой потенциал и успешно развить digital-бизнес? [Интервью с Киром Улановым]

2342333rrrr4444-min

Татьяна: Здравствуйте, дорогие друзья. С вами Татьяна Андреева. И в этом видео хочу начать рубрику, которая называется «Встреча с экспертами».

Мысль сделать цикл таких видео появилась, когда мне дал согласие на это интервью, эксперт высочайшего класса. В настоящее время в интернете да и вообще в бизнесе найти эксперта достаточно сложно. Но они есть. И я с радостью буду вас с ними знакомить.

Сегодня — первая встреча. И наш первый гость — Кир Уланов.

Кир, добрый вечер. Или может быть, у Вас утро, потому что Вы живете сейчас на другом конце света. Спасибо, что согласились на это интервью.

Кир: Добрый вечер.

Татьяна: Можно так, с места в карьер — первый вопрос?

Кир: Да, пожалуйста.

Татьяна: Тогда я перечислю все, чем Вы занимаетесь. Вы являетесь владельцем digital-компании «Marketing Gamers», управляющим партнером компании «GZ Electronics» с собственным производством диджитал-гаджетов в Китае, также управляющим компании «GO ZERO» (электротранспорт в Португалии), специалистом по созданию вариативных геймифицированных маркетинговых воронок. Также Вы создали новый apple в digital-маркетинге и привезли его в США. И запустили свое производство в Китае.

И вообще очень многим Вы занимаетесь. И в то же время (что меня удивило), Вы не выглядите заморенным и уставшим. Напротив, от Вас исходит такой дух свободы, который сейчас очень редко встретишь. Обычно все такие зашуганные, черные, все в делах погрязшие. У Вас такого нет. Как Вам удается совмещать все эти категории предпринимательства и чувствовать себя свободно и владеть свободным временем?

Кир: Ну, наверное, сказать, что я чувствую себя отдохнувшим — это ничего не сказать. Я очень устаю. Много сливается энергии. Но при этом очень важно иметь некие места, где можно эту энергию восполнять, достигать новых целей и получать новые результаты.

Для меня большую роль играет моя команда. Потому что все результаты, которые есть, это — благодаря команде. Разумеется, офлайн-команде. Потому что онлайн-команда у нас тоже есть, но весь этот заряд, вся та энергия, которую я восполняю, большей частью относится к команде в целом, потому что я очень много вкладываюсь в ребят, очень много идет с ними взаимодействия. И я глубоко убежден, что один в поле не воин. И воин с интернет-командой — тоже не особо воин.

Потому что если есть цель строить большую компанию, которая приносит огромную пользу этому миру, человечеству, то крайне важно быть рядом с людьми, которые тоже вкладываются в эту глобальную цель, причастны к ней. И максимально плотно тут друг с другом взаимодействовать.

У нас в рамках MG есть основной офис. Он находится в Украине, в городе Днепре. Представительства не называю. Они есть в разных странах. В рамках GZE у нас офис в Португалии, Киргизии, сейчас открываем офисы в Москве и Китае. И везде есть люди. Есть взаимодействие с людьми, что очень вдохновляет. Хотя люди, с одной стороны, самые нестабильные элементы в системе. Но несмотря на это, от них тоже очень много приходит той энергии, которая помогает развиваться.

Касательно других инструментов, которые наполняют — скорее это понимание самого себя на 100 %. Понимание в каком плане?

В свое время, пару лет назад, мне удалось проработать определенный тест, который расставил все на свои места. Есть такой замечательный тест, тест Колби. Возможно, вы слышали о нем. Может быть, проходили его. Татьяна, проходили?

Татьяна: Нет. Не проходила точно.

Кир: Замечательный тест. Он позволяет правильно управлять собой. И я себя открыл совершенно по-другому. Я понял, как мне правильно восстанавливать энергию, осознал, надо действовать в разных проектах, делать что-то срочно либо вообще не делать. Я понял, когда мне лучше восстанавливаться и как двигаться быстрее к своей цели.

Пришло осознание, как взаимодействовать с бизнес-партнерами. Я понял, что мне нужно избегать застревания в одной теме. И нашел очень много разных и крутых ответов.

Я рекомендую проходить Колби-тест в американском варианте, то есть в оригинале. Это американский продукт, и там максимально достоверные ответы по факту прохождения этого теста. Мне он очень помог.

И также, чтобы себя лучше раскрыть и работать по сильным сторонам, мне очень помогла проработка карты рождения по Бацзы, по китайской метафизике.

Если бы не вот эти инструменты, я бы избегал людей, строил бы интернет-команды и двигался совершенно иначе. Я бы многим возможностям говорил «нет». Потому что мне в свое время казались невероятно сложными некоторые проекты, которые ко мне заходили. Которые затрагивали очень много ресурсов. И не видел тогда должной отдачи в ближайшем будущем. Но за счет сильных/слабых сторон я брал нужные проекты, потому что знал, что именно они мне нужны в данный момент времени. И у меня это выстреливало. Такие небольшие лайфхаки, которые помогли мне прийти к тому, где я сейчас нахожусь. Это если так, в двух словах.

Татьяна: Здорово! Я обязательно воспользуюсь вашей рекомендацией и пройду этот тест. Потому что это действительно очень важно. Ну вот смотрите, вы же достаточно обеспеченный человек. У вас шикарная машина, дом. То есть многие люди об этом только мечтают — о том, что вы уже сейчас имеете, на данный момент. Можно сказать, что жизнь удалась.

Но в то же время вы занялись преподаванием. Я сама проходила у вас 2 тренинга. Сейчас иду в третий. И вижу, с какой душой вы относитесь к своим ученикам, которые проходят у вас обучение. Почему вы это делаете? Вроде все есть, жизнь сложилась удачно, но вы занялись обучением других людей.

Кир: Ну, касательно успеха, который был достигнут, — скорее нет. Ведь успех — это путь длиной в жизнь, и тот результат, который сейчас есть у меня (наверное, в меру некого своего перфекционизма), я считаю не очень большим. Я понимаю, что все только начинается. Мне 25. В январе мне будет 26. И это только точка отсчета.

И самое главное, к чему я пришел в этом возрасте, — это глобальная цель. Если говорить в разрезе обучения, почему я пришел к тому, чтобы отдавать людям, обучать чему-либо, в данном случае — это создание диджитал-бизнеса, маркетинговых воронок, то ответ очень банален, очень прост.

Создавая воронки для своих бизнесов и клиентских проектов, всегда появлялось желание делиться, отдавать. Потому что когда «запиливаешь» очень много маркетинга, все начинает как бы схлопываться. Этот схлопнутый продукт внутри тебя нужно достать, отдать, еще раз разжевать для кого-то. И в этом, понятном для тебя продукте найти что-то новое, новые грани.

Маркетинг — это многогранная тема, поэтому она мне настолько интересна. Я считаю ее ключиком к абсолютно всем дверям в мире. Неважно, с кем ты будешь работать, с кем ты будешь дальше общаться. Именно этот ключ позволяет открыть любую дверь. Потому что коммуникация с людьми, правильные упаковки, работа с аудиторией в целом, разные рынки — это интересно. Потому мы и добавили к тому, что мы практикуем, что мы отстраиваем, небольшую нотку, такую специю обучения…

И у меня, и у команды нет времени проводить тренинги. Поэтому у нас около 50 % — это услуги «под ключ», приблизительно 40 % — консалтинг и примерно 10 % — обучение. То есть в обучении мы не фокусируемся на развитии тренинговых центров и обучении, не стремимся постоянно проводить программы офлайн, собирать семинары, конференции. Просто на это нет времени.

Есть желание сделать продукт обучающий, некий такой тренинг. У нас больше формат консалтинга, где мы обучаем не через контент, а через обратную связь. Поэтому некоторые могут назвать это тренингом, но это все-таки формат консалтинга. Есть конкретный проект, который нужно воплотить в жизнь и довести до первых денег. Например, новая ниша или новое направление в компании. И нужно правильно монетизировать и отстроить это в рамках системы.

Мы снабжаем шаблонами и потом уже оказываем сопровождение и консультационную поддержку, чтобы человек реализовал и правильно воплотил все в жизнь, получил реальный результат на выходе, в деньгах.

Поэтому мы вкладываемся в один всего лишь обучающий продукт, который на 60-70 процентов состоит из обучения, и 30-40 % — это консалтинг, глубокая обратная связь. Потому что все обучают вокруг, но чтобы помочь прийти к результ— этим мало кто занимается, мало кто заинтересован.

Нам это важно — чтобы люди следовали к своей цели, чтобы мы были тем мостиком, помогающим дотопать своими ножками к своим мечтам, целям, которые они себе поставили. Вот почему мы пришли к обучению. Потому что есть потребность — отдавать.

Татьяна: Замечательно! Поэтому и я пришла на обучение именно к Вам, потому что услышала эту волшебную фразу, что Вы доводите до результата. Мне это тоже близко, я точно так же со своими студентами занимаюсь, до результата.

И Вы не боитесь брать на себя такие обязательства и гарантировать людям результаты, которые они хотят добиться. Понятно, что у каждого будет свое, но это очень важно.

У Вас консультируются очень известные инфобизнесмены и бизнесмены. Я видела, в социальных сетях к Вам обращаются в комментариях с просьбами проконсультировать люди очень известные. И люди, уже успешные в своих бизнесах.

Но нас сейчас слушают и новички, которые делают первые шаги, и люди, которые только на старте своего бизнеса и не владеют еще миллионами. Вот они смогут освоить вашу методику? И это волшебное слово «диджитал-бизнес» — можно про него как-то немножко поподробней? Что это такое? И может ли обычный человек, который сегодня пришел, освоить эту методику, имея горячее желание что-то сделать.?

Кир: Да, хороший вопрос. Отвечу. Что такое диджитал-бизнес? Зайду немного издалека. Все, что мы делаем в интернете, всегда оставляет некие цифровые следы. Диджитал-следы. Цифра -—диджит. Покупка по кредитке, запрос в Google, прогулка с айфоном, лайки — все это отслеживается и сохраняется.

И цель диджитал-бизнеса — стать как можно ближе к нашему потребителю. Для кого-то диджитал — это набор новых инструментов, позволяющий увеличить продажи. Для кого-то это подборка разных технологий для работы с мобильными приложениями. Но наличие сайта и мобильное приложение не сделает бизнес digital.

Нужно отстроить целую систему, которая будет работать для потребителя, а не для бизнеса. То есть вначале — для потребителя, а потом уже для бизнеса, а не для бизнеса и потом — для потребителя. Важно это правильно уметь разграничивать.

И ключевые предпосылки диджитал-бизнеса следующие:

  1. Это интенсивный рост числа информационных ресурсов, которые способны генерировать контент. Потому что сейчас, чем дальше мы заходим в развитие наших бизнесов и направлений, мы видим, что контент — это топливо. Топливо в нашу диджитал-машину должно заливаться очень качественное, иначе потом будут проблемы с двигателем и многими элементами в рамках нашей всецелостной системы.
  2. Вторая позиция, которая важна, — это мобильность и доступность бизнеса. То есть 24/7. Важно всегда быть клиентом на связи, в любое время суток, с максимальной автоматизацией.
  3. Это интенсивный рост объема информации, данных в целом.
  4. Отсутствие каких-либо границ между процессами и людьми. То есть офлайн и онлайн должны быть соединены.

И именно эти 4 кита, которые я могу выдать прямо сейчас, этих 4 элемента системы диджитал-бизнеса приводят к формированию новых бизнес-моделей, которые ранее были даже невозможны. Сейчас это возможно.

Касательно того, сможет ли новичок справиться с этой системой управления, я скажу так. Скорее новичку будет проще все это в себя впитать. Потому что если разделить на новичков и «старичков», то «старичку» придется перестраивать все, что было ранее отстроено. Но самое сложное — это перестроить все у себя в голове. Потому что в бизнесе это можно сделать, но шаг к перестройке в бизнесе начинается с тебя самого.

С того, что у тебя в голове сейчас сформировалось. И то, как ты это будешь делать, будешь ли делать, как долго, и дойдешь ли ты до финальной точки с тем результатом, который планировал.

А с новичками и с теми, кто созрел к понятной системе, таких проблем нет. То есть они берут все это, реализовывают, внедряют, воплощают любыми способами. Самостоятельно либо нашими руками — это не имеет значения. Как человеку удобно, так он все это и делает.

Если сказать, например, с чего лучше начать, то это будет уже глобальный вопрос. Не знаю, актуально ли об этом сейчас говорить.

Татьяна: Обязательно. У меня это записано и должно быть следующим вопросом. У меня очень много вопросов, которые хотелось бы осветить. Жаль, что время ограничено, но сейчас просто бум идет. Все говорят об автоматических воронках продаж, бегают где-то там, обучаются. Я сразу пошла к вам. Потому что знала, что вы — первоисточник. Я люблю учиться у первоисточника. Уже сейчас я это внедряю в свой бизнес.

Это, как вы правильно сказали, разрыв шаблона. Я училась чему-то, а сейчас многие вещи перестраиваю, переучиваю. Действительно новичкам будет проще.

Но расскажите поподробнее, что это такое — автоматические воронки продаж. И назовите хотя бы первые шаги, которые человек может сделать в этом направлении. С чего начать ему?

Кир: Если сформулировать быстро и понятно, то нам очень часто задавали вопросы, когда мы последние года три занимались работой «под ключ». То есть мы, в принципе, никого не обучали запиливанию систем не потому, что мы не хотели. Просто фокус был направлен в другую сторону, и для нас это не было приоритетом. И мы копили, копили, копили, а потом все это выстрелило .И мы решили выделить определенный процент времени, чтобы этим всем делиться.

Мы упаковали все важные знания, наш опыт, который нужно перенять всем людям, готовым к созданию своей первой системы. Первой структуры, по которой они дальше будут все масштабировать и развивать.

И если отвечать вкратце, мы пилили бесплатный контент, который доступен на сайте marketinggamers.com. Есть контентная воронка, на которую я рекомендую подписаться абсолютно каждому, кто слушает и смотрит это видео. В этом контенте нет никаких хитростей и уловок, как это обычно бывает.

Мы пошли немного вразрез с рынком. Мы поступили так, как не делает подавляющее большинство. Контент, который мы упаковали в нашу воронку, поставит на место мозг всем, абсолютно всем. Даже если вам кажется, что он стоит там, где должен стоять, и все у человека вроде бы хорошо. Но после просмотра, после изучения и внедрения все как-то немножко меняется. Картинка оказывается совершенно другой, не той, которая была раньше в голове.

И этот интересный факт мы подмечаем у тех людей, которые руководствуется тем, что мы даем в массы. Но конечно же, после реализации, а не просто прослушивания.

Мы вообще пришли к чему? К тому, что все гениальное — просто. Наверное, каждый к этому приходит. Но каждому человеку нужно определенное время, чтобы к этому прийти. Кому-то нужно 40 лет, кому-то — 60, кому-то — 25. Разные возрастные категории.

Но есть 2 вида понимания — умозрительное и осознанное. Умозрительное — это когда мы все с вами понимаем, мы самые умные. Мы понимаем, что да, мы это знаем. Нужно помогать клиентам потреблять наши продукты. Мы понимаем, что нужно оказывать сопровождение. Но кто это делает? Я не знаю таких людей.

Я это знаю, потому что мы в это вкладываемся, чтобы все это развивалось. Но это только сейчас зарождается. Социуму важно создавать какие-то новые решения, что-то экологичное и результативное. Очень важно упрощать и взаимодействовать с людьми, понимая, что им нужно прямо сейчас. И как им можно быстро это преподнести, чтобы они правильно всем воспользовались.

Я настоятельно рекомендую подписаться на воронку Marketing Gamers и потребить весь контент. Плюс читать блог, потому что в нем есть информация, необходимая для того, чтобы перейти в диджитал и начинать новую эпоху собственного развития, идти в сторону результата.

Если говорить о некой точке отсчета, то начинать, не переходя на блог, не читая ничего, можно. Но вначале нужно правильно проработать маркетинговую воронку, чтобы правильно был запилен фундамент диджитал-бизнеса. Если говорить еще более точечно, то важно:

  1. проработать бренд-платформу;
  2. выстроить линейку продуктов;
  3. построить стратегию воронки и трафик-систем, чтобы понимать фундаментально, как мы соприкасаемся, как мы реагируем на поведение людей внутри воронки или перед воронкой, или после воронки;
  4. правильно выбрать сервисы автоматизации системы всей стратегии, которую простроили;
  5. важно простроить план проекта;
  6. воплотить его в жизнь, т.е. реализовать.

А если вам нужны все пункты по порядку, то добро пожаловать. Мы контентом делимся очень щедро. И каждое касание с нами меняет каждый бизнес, каждого человека в лучшую сторону. Мы это знаем, потому что транслируем то, кем мы являемся. Это важный момент. Мы не просто что-то изучаем и привозим из Америки и делимся этим с людьми, переводим, адаптируем, чтобы оно было все очень круто.

Нет. У нас и услуги (опять повторюсь, чтобы подтвердить экологичность всех наших слов и всех наших действий, которые слушатели могут заметить в интернете) — это не просто услуги. То есть мы не только говорим, как делать, но и делаем под ключ. И до результата даже в деньгах. И даже под договор — не важно. Есть разные варианты взаимодействия.

Помимо того, что мы оказываем услуги под ключ, мы еще производим диджитал-гаджеты, шлемы «виртуальная реальность», беспроводные зарядные устройства. У нас очень много авторских разработок. То есть мы не берем просто готовый продукт и ставим свой логотип. Нет, у нас масса авторских разработок, даже в физ. продуктах — диджитал-гаджетах. Не беря в счет диджитал-маркетинг и многое другое, вплоть до электротранспорта в Португалии, в Лиссабоне.

Есть много всего. Просто я хочу, чтобы вы почитали больше о нашем опыте. Так как у нас есть много интересного, чем мы можем поделиться. И если вам это близко, то добро пожаловать на marketinggamers.com. Я уверен, что вы останетесь довольны. Кстати, совсем скоро будет выкатано обновление сайта, и вы сможете ознакомиться с контентом. Может, что-то захочется внедрить, почитать, кому-то передать и т.д. Я думаю, вы найдете для себя много полезного на нашем сайте.

Татьяна: Отлично. И все-таки, может, поделитесь видением 2017 года? Сейчас у нас подходит к концу 2016-ый. Все об этом только и говорят в интернете: какой будет 2017-ый? Что нужно делать, на что обратить внимание, что пропустить мимо? Даже если все говорят «иди туда», может, стоит сделать наоборот? Каково Ваше видение бизнеса в 2017 году?

Кир: Я, наверное, пойду в сторону не в целом всего 2017 года, потому что я ванговать не умею.Я могу простроить гипотезы, как маркетолог. Но скорее в эту сторону идти не буду. Я скажу, куда наверняка нужно идти. То, что мы увидели, и то, что работает, то, что показывает положительную динамику развития.

  1. Важно начать наконец работать в системе, уйти от хаоса. И желательно использовать ту систему, которую вы понимаете, как масштабировать и развивать. Потому что без четкой картинки в голове система не имеет значения, даже если у вас вроде все структурно. Построить систему и научиться ею управлять — это рекомендация № 1.
  2. Рекомендация № 2 — делать воронки для людей. Но тут опять же важный момент — любое новое направление, проект или бизнес начинает запиливаться с фундамента, с воронки. То есть понятно — структура, как по этой воронке следовать, что будет соприкасаться с разными продуктами в воронке. И эта структура должна быть. И когда мы делаем воронку для бизнеса, а не для людей (я об этом немного говорил вначале) — это неправильная стратегия. Потому что когда мы умеем отдавать людям, то деньги к нам приходят в любом случае. Ведь люди не слепы и видят, кто есть кто. И кто чем делится, и как он это делает.

И если говорить более глобально о 2017-м, могу сказать смело: покупают у тех, кто обучает покупать у себя. Еще раз: покупают у тех, кто обучает покупать у себя. Обучать покупать у себя можно только через контент. Поэтому важно придерживаться таких рекомендаций: делать воронки с помощью диджитал-технологий и быть ближе к людям.

Еще раз подрезюмирую: деньги придут, если вы умеете отдавать. А уметь отдавать нужно научиться.

И наверное, дам еще одну рекомендацию, очень важную, которую я заметил за последние полгода и которая дала интересную динамику. Важно вкладываться в себя, развивать себя и транслировать то, кем вы являетесь. Быть настоящим и интересным.

Скорее это рекомендация для ведения социальных сетей. Потому что люди хотят покупать у людей. И вне зависимости, какой бизнес человек ведет, важно это показывать. Людям интересно смотреть на жизнь других людей. Людей увлекает реалити.

И независимо от того, какая это ниша — физ. товары, продажа домов, обучение, услуги — важно правильно себя упаковать и правильно вбросить это в массы. Так, чтобы это поддерживалось и развивалось.

2017 год будет годом усиленной персонализации. Поэтому я рекомендую вкладываться в социальные сети и быть ближе к людям, ближе к народу.

Вот так. Система — воронки для людей (т. е. полностью все отдавать людям) — вкладываться в себя и транслировать то, кем мы являемся. В 2017 году я бы сфокусировался на этих трех китах.

Татьяна: Спасибо большое, Кир! Больше не буду отнимать ваше время, потому что задач, которые вам предстоит решить, очень много. Думаю, мы еще раз с вами увидимся, и я смогу задать все остальные вопросы. Ведь у меня несколько листов, исписанных вопросами, ответы на которые я бы хотела знать.

Потому что я уверена, когда встречаешь человека такого уровня, нужно постараться узнать все.

Нашим слушателям я рекомендую повнимательней присмотреться, перейти на ресурсы, о которых Кир говорил, ознакомиться с ними, смоделировать что-то для своего бизнеса, смотреть, как это у вас в бизнесе сработает.

И конечно же, всем желаю удачи и процветания в 2017 году. Огромное спасибо, Кир! Всем слушателям — удачи! С вами была Татьяна Андреева. И до встречи в следующих видео.

Кир: Пока.

Хотите поблагодарить за статью? Сделайте репост

90-дневный план по работе с клиентами в PDF-формате

Услуги | Образование | Интернет-магазины

Скачайте план, внедрите все рекомендации и получите реальную фанбазу из своих клиентов, которые будут снова покупать и вас рекомендовать

Никакого SPAM. Мы играем по правилам почтовых провайдеров!
Вступите в наше сообщество, чтобы первым получать наши материалы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Комментариев: 0

  • Рубрики Блога