Вы сейчас просматриваете Сидишь в Starbucks, Слушаешь Spotify: Что происходит с партнёрскими программами прямо сейчас

Сидишь в Starbucks, Слушаешь Spotify: Что происходит с партнёрскими программами прямо сейчас

Не зацикливайтесь на своём бизнесе и трайбе конкурентов,
который пытается сплясать макабру вокруг него.

Смотрите шире.

Начните с вашей аудитории. Представьте, чем живёт ваш клиент.
Что он смотрит, куда ездит, где спит, что ест, какие у него политические взгляды и так далее.

Сформировав портрет вашего клиента, ответьте на вопрос —
какой из его интересов резонирует с вашим продуктом.

Объясню на примере.

Starbucks, сеть кофеен, и Spotify, сервис музыкального стриминга,
создали «первую музыкальную экосистему такого рода». Её суть в следующем:
люди, которые установили на свой телефон приложение Starbucks, могут слушать песни,
играющие в более чем 7500 кофеен сети, через Spotify.

Эта партнёрская программа позволит Spotify привлекать новых клиентов
в свой сервис, а посетители Starbucks будут благодарить компанию не только
за хороший кофе, но и за плейлист с классными песнями. При этом, подчеркну,
никто и ни у кого не будет воровать клиентуру.

К тому же, какими бы далёкими ни казались кофейный и музыкальный бизнесы,
у них могут быть общие цели. К примеру, если Spotify хочет приобрести права
на стриминг музыки определённого артиста, в качестве своего преимущества
они назовут партнёрское соглашение со Starbucks.

Артист, в свою очередь, получит не только деньги от контракта со Spotify,
но и авторские отчисления за трансляцию своей музыки в Starbucks,
а также бесплатную пиар-площадку в лице крупнейшей мировой сети кофеен.

Также в выигрыше окажется потребитель, который под хороший кофе будет слушать
качественную музыку и сохранять её себе на телефон. Потом, прослушивая скачанные песни,
он обязательно вспомнит о том, как пил кофе. И захочет ещё. И снова пойдёт в Starbucks.

Круг замкнулся.

Что сделали Starbucks и Spotify? Как я говорил выше, компании представили,
чем живёт их клиент и отыскали из перечня его интересов тот,
который резонирует с их продуктом.

Это и есть по-настоящему крутая партнёрская программа,
когда каждый из её участников добивается собственных целей через совместные
усилия всех сторон соглашения. Причем, что ещё более важно, этим они улучшают
жизнь клиента. Какие я вижу партнёрские программы в СНГ?

Большинство из них, конечно, обескураживает. Например, один партнёр проводит
тренинг (ужасный), и зовёт туда другого партнёра, чтобы он пригласил аудиторию
на свой тренинг (не менее ужасный). Далее происходит та же ситуация, только наоборот.
Вместо объединения усилий такие «партнёры» только пиарятся на площадках друг друга.

Мне уже одна перспектива такого «партнёрства» противна. Я хочу приносить своим
клиентам реальную пользу. Поэтому для меня важно, чтобы мои партнёры также
приносили пользу. Соответственно, пиарить кого-то репостами или (упаси бог!)
платным материалом, считаю неприемлемым.

Настоящие партнёры должны работать по принципу 1+1=11, т.е. давать клиенту
куда больше, чем они могут дать по отдельности. Если же у них нет мощной синергии,
то и начинать сотрудничество не стоит.

К счастью, в моей обойме находятся только те партнёры, которые разделяют мою точку
зрения. Одним из них является Макс Джабали — настоящий евангелист геймификации.

Вместе с ним мы проводим 3 бесплатных мастер-класса 8, 9 и 11 февраля.
Наше сотрудничество направлено на то, чтобы дать людям намного больше,
чем мы дали бы по отдельности.

По тому материалу, что мы разработали, могу уверенно сказать — мастер-классы станут
настоящим level-up для геймификации в СНГ. Совсем скоро будет официальный анонс ивентов.

Поучаствовать сможет каждый. Событие, повторюсь, будет бесплатным.
Так что следите за обновлением блога.

Поделиться в соцсетях

Добавить комментарий