Как обойти все ловушки? 8 ошибок в социальных сетях!

Давно уже собирался написать об ошибках,
которые так часто совершают предприниматели
своего бизнеса в социальных сетях.

Проанализировав ситуации я выбрал 8 ключевых,
бизнес ошибок в социальных сетях, которые нужно
обойти для более качественного развития вашего
бизнеса в ВКонтакте или Фейсбук.

 Ошибка №1 Актив

Довольно таки частое явление, когда бизнес
обращается за услугами (создание группы
ВКонтакте, страницы в Фейсбуке, аккаунта
в Твиттере, создание паблика ВКонтакте и др.)
к агентству или фрилансеру, где заказчик забывает
про то, что все нужно регистрировать на себя
(свои аккаунты), но никак не передавать
«руль управления» исполнителям.

Все, что каким-то образом относится к вашему
бизнесу должно быть под вашим контролем от А до Я!

Доменные имена, аккаунты в социальных
сетях, группы/паблики/страницы – это ваши
активы, которые набирают свою ценность с каждым
новым днем. Завершив работу с исполнителем
ваши золотые активы окажутся в чужих
руках, что не есть правильно.

Правда если в роли исполнителя выступало
агентство, то такие детали обычно учитываются,
а вот с фрилансерами отдельная история,
в которой конец обычно оборван.

Ошибка №2 Спрос

   С приходом в социальные сети, неопытные
предприниматели начинают сразу создавать
группу/паблик и наполнять сообщество товаром,
информацией и рекламными постами.

Они забывают о том, что социальные сети созданы
не для продаж + не учитывают тот главный фактор
на котором строится любой успешный бизнес.

«Тестируем – делаем», — залог
успеха, не забывайте об этом!

Перед запуском своих проектов убедитесь в том,
что как минимум есть спрос на ваш товар
или услугу, а как в идеале – протестируйте
свою концепцию на своей целевой аудитории
путем «социального контейнера» от вашего
товара к покупателю.

Ошибка №3 Дружба

   Вне зависимости от того, где вы закрываете
человека на продажу вы должны «подружиться»
с ним во всех социальных сетях + взять
контактный имейл адрес!

Данный ход поможет выстроить правильную
коммуникацию и в будущем продать
что-то ещё по рассылке!

Ошибка №4 Реклама

   У вас уже создана группа ВКонтакте и вас
посетила мысль «Ага, группа есть, а людей – нет,
дилемма. Нужно наверное рекламу запустить».
Это очередная ошибка в социальных сетях.

Почему не стоит этого делать?

1. Приглашать людей в группу через контекстную
рекламу ВКонтакте в большинстве случаев дороже,
чем на свой внешний сайт. Facebook является
исключение, так как трафик внутри
сети – дешевле.

2. На своем сайте у вас гораздо больше
возможностей продать свой товар

Ошибка №5 Трафик

Как поступают любители набивать шишки?
Они нагоняют трафик сначала к себе в группу,
а потом ведут их путем мега-продающих постов
к себе на сайт «горяченьких» клиентов, которые
жаждут скупить месячную партию товара. Так?

Делайте не так, а чуть по-другому. Как же?

Если ваша цель – продать, то не нужно
намекать клиенту, не делайте лишний
крюк – продавайте!

Представьте себе, что было бы, если бы компания
Peugeot вела всю свою активность в сообществе
и абсолютно не вкладывала бы ресурс в продажу
машин, где бы был их бизнес?

В ПЕ-ЖО был бы.

В вашем случае продажа – первична,
а вот функция группы – вторична!

Ошибка №6 Лайки

Перед тем как воспользоваться накруткой
лайков, количества друзей, подписчиков,
участников – задайте себе вопрос: «Приведет
ли меня такой ход к продажам?» Если ответ –
да, то действуйте, если – нет, тогда
для чего это все?

Ошибка №7 Offerисты

Вы хоть раз задумывались, как правильно
оформлять/брендировать свое сообщество?

А об оффере вас мысли посещали?
(о конкретном предложении)

Заполняя свое сообщество, написать название
компании и «Мы лучшие на рынке СНГ с 2011 года»
— вы думаете этого будет достаточно? Даже написав
сайт, телефон и сделав описание – этого
недостаточно для продаж! Это очередная
ошибка бизнеса в SMM.

Людям нужен повод, конкретное предложение!

Им не нужна скидка, им нужна – акция!
Не сколько деньги, сколько – эмоциональность!

«Выиграйте чайник!» — не круто, ноль обсуждения.
«Выиграйте купание с ручными акулами» — полетит
на ура, но не стоит забывать про свою целевую аудиторию.

Ошибка №8 Прямо в лоб

В этом блоке я хочу поговорить не о продаже в лоб,
а о задачах вашего бизнеса в социальных сетях.
Если вы уже взяли старт, то после прочтения этой
статьи потери в вашем бизнесе сведутся к минимуму
(при условии, что вы что-то сделаете, а не как
всегда отложите на потом).

Вам не стоит рекламировать направление своего
бизнеса, рекламируйте решение конкретных задач!

Друзья, купонаторы не рекламируют скидки,
они рекламируют – конкретные товары,
где скидки идут как опция!

«Прыжок с парашютом со скидкой в 70%»,
«Поплавай с дельфином со скидкой 59%» и т.д.

Если провести аналогию с интернет-магазином,
то рекламируйте конкретный товар, а не ваш
магазин в целом!

Гоните трафик на акционные товары,
хиты продаж, новинки!

У вас не товар, а услуга? Затачивайте её! Как?

«Мы супер аквапарк!» — не правильно

«Катание на водных лыжах» — правильно

«Купайтесь под волнами в 5 метров!» — отлично

Regards,
Кир Уланов.