Как за 16 дней автоворонки получить ROI 320% в нише личностного роста?
Поделиться в соцсетях
Результат:
Сегодня хочу поделиться результатами и пошаговым планом внедрения автоматической воронки Елены Любиной, коуча и тренера по личностному росту и повышению уровня жизни.
Целью сотрудничества было: создание автоматической воронки продаж с нуля с подготовкой всех продуктов линейки. Реализация автоматической воронки силами заказчика с консалтингом и пошаговым контролем всех этапов командой Marketing Gamers.
Для этого мы разработали рабочий план запуска из 5 ключевых этапов.
Этап #1. Создание бренд-платформы проекта
Проработали философию и ценности бренда, создали портрет собственника продукта и основанную на нем brand-story, отобрали необходимые маркетинговые триггеры, осуществили глубокую проработку целевой аудитории, создали Аватаров, прописали позиционирование продукта.
В процессе аналитики целевой аудитории было принято решение разделить ее на 2 сегмента и создать под каждый из них свою точку входа в маркетинговую воронку с последующим объединением в один сегмент. Как показали итоги реализации, именно такой подход позволил создать под каждый из сегментов уникальные офферы, охватить максимальное количество целевых подписчиков и выйти на ROI 320 % за 16 дней воронки.
Этап #2. Создание линейки продуктов
Произвели раскладку Backend и вывели из него необходимые элементы линейки продуктов. В данном случае линейка состояла из: прогрева контентом (продающие статьи и видеоматериалы), лид-магниты, One Time Offer, Upsell 1, Backend, Upsell 2, Downsell.
Учитывая, что особенностью данного проекта было наличие 2-х точек входа в воронку, было принято решение создать под каждый из сегментов свою серию прогрева, 2 отдельных лид-магнита, One Time Offer. С момента Upsell 1, Backend, Upsell 2 и Downsell продукты для обоих сегментов были одинаковыми.
Этап #3. Разработка воронки продаж
Создали стратегию воронки продаж и изложили ее на подробной схеме, включая реагирование со стороны проекта на каждое из действий подписчика.
В воронку вошли страницы и письма в такой последовательности:
Воронка перед воронкой:
2 продающие контентные статьи (по 1 на каждый из сегментов), с выводом на лид-магниты;
День воронки 0:
2 страницы лид-магнита;
2 страницы помощи подтверждения регистрации с переводом на почтовый сервис (+ предложение заполнить анкету из 5 вопросов;
2 письма подтверждения ввода данных;
2 страницы получения лид-магнита и гемификацией (тест — для каждого из сегментов разный) — конверсия в отправку ответов составила 37% и 41% для каждого из сегментов;
2 страницы с результатами теста, вскрытием дополнительной проблемы и выводом на 2 One Time Offer (отдельно каждому сегменту ЦА);
2 страницы One Time Offer (конверсия в оплату OTO для сегмента 1 составила 5,1%, а для сегмента 2 — 6,8%. Средний чек покупки 450 рублей);
2 письма благодарности за приобретение One Time Offer с продажей Upsell 1 (результат: 14% и 18% в оплату Upsell 1 для сегментов 1 и 2 соответственно, средний чек покупки 1500 рублей);
2 письма-дожима на оплату One Time Offer (только для тех подписчиков, кто оставил заявку и не оплатил ее);
продуктовое письмо доступами к Upsell 1 (+ анонс того, что ожидает в следующие дни воронки, помощь в потреблении продуктов и ссылка на One Time Offer, если не купили).
День воронки 1 (с этого дня оба сегмента ЦА получают одинаковые письма):
письмо со знакомством и личной историей Елены Любиной с переводом на страницу с видео;
страница с видео, в котором Елена знакомилась с аудиторией и рассказывала о себе.
День воронки 2:
письмо со вскрытием глобальной боли ЦА и перевод на страницу с видеоконтентом, комментариями);
страница с видео.
День воронки 3:
письмо “общий враг” с выводом на страницу с видео;
страница с видео.
День воронки 4:
письмо “социальное доказательство + мотивация” с выводом на страницу с видео;
страница с видео (содержала видео от Елены Любиной, а также видеоотзывы ее учеников).
День воронки 5:
письмо-взаимодействие (проведение интерактива (мини-игра), вывод на раннюю регистрацию в Backend) — в предложенную мини-игру сыграло 60% целевой аудитории;
страница с результатами мини-игры ранней регистрации в Backend без цены (17% из прошедших игру прошли предварительную регистрацию и 15% в итоге приобрели продукт);
страница благодарности за регистрацию в Backend и выводом на Upsell 2;
страница Upsell 2;
письмо с доступами к Upsell 2;
письмо с доступами к оплате Backend.
День воронки 6:
письмо “причина купить”;
страница с контентным видео и переводом на оффер Backend;
страница с long-Backend;
страница благодарности за покупку Backend;
письма с доступами к Backend.
День воронки 7:
письмо “опыт владельца” —
картинка жизни после приобретения и изучения Backend;
страница с long-Backend.
День воронки 8:
письмо “пропадающая продажа” — триггер дефицита;
страница с long-Backend.
День воронки 9: отдых подписчика
Дни воронки 10-16: активны через день, дни 11 и 13 — отдых подписчика
триггерные письма для разных групп подписчиков (разная степень прогретости) с продажей Downsell;
страница с Downsell-offer;
страница благодарности за покупку Downsell;
письмо с доступами к Downsell.
Кроме того, каждый шаг автоматической воронки сопровождался ретаргетингом — маркетинговыми кампаниями на собранную целевую аудиторию с призывами к ключевым действиям:
Facebook: контентные посты + баннеры
VK: тизер
Google: баннеры
Yandex: баннеры
Этап #4. Производство
Прототипирование и копирайтинг всех страниц воронки, их дизайн и верстка, копирайтинг писем, настройка сервиса рассылок, приема оплаты, написание рекламных постов, заголовков, дизайн баннеров и тизеров, написание скриптов для колл-центра.
Этот этап реализовывался силами специалистов Елены Любиной в режиме консалтинга от команды Marketing Gamers.
Этап #4. Трафик (бюджет)
— Таргетированный трафик:
Vkontakte (~$200)
Facebook (~$450)
— Рекламные посты:
Vkontakte
Facebook
Баннерные сети Google и Yandex использовались для ремаркетинга.
Этап #5. Продажи
2 работника созданного отдела продаж активно прозванивали всех подписчиков, кто оставил заявку, используя специально разработанные скрипты для закрытия в оплату.
В результате реализации автоматической воронки продаж получены следующие результаты:
ROI 320% за 16 дней;
37% и 41% конверсии в прохождение теста (2 сегмента ЦА);
конверсия в оплату One Time Offer для сегмента 1 — 5,1%, для сегмента 2 — 6,8%. Средний чек покупки 450 рублей;
конверсия в оплату Upsell 1 — 14% и 18% для сегментов 1 и 2 соответственно, средний чек покупки 1500 рублей);
Комментариев: 0