Создание модели лидогенерации

Поделиться в соцсетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Наличие неправильно составленной модели лидогенерации идентично ситуации, когда у бизнеса этот план попросту отсутствует.

В обоих случаях, маркетинговая кампания не даст ожидаемых результатов.

Различные модели лидогенерации

Выстраивание модели лидогенерации это далеко не разовое действие, где достаточно действовать по пунктам 1-2-3.

Это та задача, где долгосрочная работа с использованием последовательных и сконцентрированных действий всех действующих лиц, включая продавцов — стоит на первом месте.

Понимая это, любой интернет-компании по силам захватить преимущество над своими конкурентами, оставив их позади.

Основываясь на практике наших клиентов более 90% онлайн-компаний работают по плану “сначала стрелять, потом целиться”.

Будучи приверженцем глубоко разработанных планов по получению новых клиентов, я в праве заявлять, что только тщательно созданный план позволяет достигать гарантированно измеряемые результаты.

Ваши продавцы — это те боевые единицы, которые в первую очередь должны быть вовлечены ДО начала разработки вашего плана по получению новых лидов.

Сам процесс получения потенциальных клиентов можно сравнить с ракетой, которую нам необходимо запрограммировать для максимально точного попадания в цель. Несмотря на идеальную программу настройки, мы знаем, что ракету необходимо будет корректировать, пусть и немного, при этом общая траектория ракеты должна оставаться неизменной.

Как показывает практика, резкое отклонение от курса приносит немало бед, идентичная ситуация и с планом по получению лидов.

Для большей ясности поместите общие цели компании на одном листе бумаги и примените для них тест SMART:

  • (Specific) Конкретные: Какую именно задачу мы хотим решить с точки зрения количественных показателей?
  • (Measurable) Измеримые: Каким образом участники будут оценивать свой вклад в процесс?
  • (Agreed) Согласованные: Все ли стороны процесса соглашаются относительно поставленной цели?
  • (Realistic) Реалистичные: Достижима ли цель при имеющемся у нас уровне ресурсов и способностей?
  • (Time) Определенные во времени: Реалистичен ли график исполнения?

Процесс определения целей.

Перед созданием плана по получению потенциальных клиентов и вкладывания в него денег вы должны выявить количественно измеримые цели, на которые вы будете ориентироваться.

Очень часто, в начале своего пути, компании устанавливают финансовые цели, тем самым уводя себя от измеримых результатов.

У вас должно быть понимание того, что в самом начале своего движения вы вряд ли сможете отслеживать финансовые показатели и анализировать статистику продаж.

Весь свой план вы должны разбивать на конкретные задания, к которым вам нужно будет двигаться, считая показатели по воронке продаж. Если вы с самого старта фокусируетесь на своем конечном результате, то велика вероятность потерпеть фиаско.

Определив свою целевую аудиторию и выявив цели своего бизнеса, вы обязательно должны к каждому заданию своего плана использовать KPI (ключевые показатели бизнес- эффективности), по которым вы сможете ориентироваться, достигли ли вы тех результатов, ради которых вы начали свое движения, или нет.

Для себя вы должны отметить следующее:

  1. Как вы поймете, что достигли цели;

  2. По каким критериям вы это поймете;

  3. В чем заключается целевое действие лида.

Обязательно перед запуском своего плана определите для себя, какие показатели в вашем случае будут ключевыми.

Несколько примеров kpi, которые вы можете использовать в своем бизнесе, а именно определять результаты своих целей по количеству:

  • Постов
  • Просмотров страницы/видео
  • Вступивших людей
  • Лайков
  • Регистрация
  • Заказов
  • Продаж
  • Переходов

и др.

Лиды генерируются из трафика, а трафик — это прогнозируемый поток

Разумное количество лидов

Для развития вашей модели лидогенерации и расчета бюджета, вам необходимо фиксировать и использовать ответы на следующие вопросы:

  • Необходимое количество лидов в расчете на неделю, месяц и квартал.
  • Необходимое количество лидов в расчете на каждого продавца.
  • Количество лидов, с которым каждый продавец в состоянии справиться.

Ключ к успеху — это построение всех процессов работы вокруг вашего плана еще до его запуска.

Regards, Кир Уланов.

0

Поделиться в соцсетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •